~欢迎广大客户光临湖南恒净环保实业有限公司!
精心设计 品质优良 完善售后
专业生产、安装各类噪控设备
小时咨询热线:073185583227
服务支持
联系我们
湖南恒净环保实业有限公司
地址:湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段758号和庄A1栋1017房
业务咨询联系人:周女士
电话:0731-85583227
传真:0731-85583284
邮箱:hengjinghuanbao@163.com
网址:www.hengjhb.com
办公地址:湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段758号和庄A1栋1017房

服务支持

当前位置:网站首页 > 服务支持
  技术服务
  1、本公司按照国内外新标准,根据用户提供的技术参数及要求,采用成熟、先进的技术进行精心设计。
  2、本公司严格按照相关标准和用户的要求进行产品制造,对产品的制造、包装运输、安装(或指导安装)、调试等实行全面负责。
  3、在设备安装时,本公司在接到用户的通知后48小时内派遣现场服务人员,并对安装图纸和安装技术当面向使用单位进行讲解,进行现场指导使用,以及处理使用过程中可能会碰到的技术质量问题。
  4、本公司可协助用户进行调试直至合格,在设备安装和调试运转直至合同规定的质保期内,本公司对所提供的产品实行三包服务,费用由本公司承担。
  5、货物交付时,提供相关图纸、技术资料和使用维护说明书,可免费向用户的操作和维修员提供现场培训工作,并免费提供长期的技术咨询与服务。
  售后服务
  1、本公司在质保期内免费向用户提供备品、配件,并负责对设备进行维修。质保期满后,对提供的备品、配件只收取适当的费用。
  2、设备在质保期内使用过程中发现产品质量问题,我公司在接到用户通知24小时内派人赶到现场处理,费用由我公司承担。
  3、产品交付使用后,本公司为用户提供信息跟踪卡,每半年内访问用户一次,了解设备的使用情况,并长期提供设备维护,质保期满后,设备维护只收取适当的费用。
  4、在设备投入使用12月内,免费对其中一个设备进行全面检查。
分享到: